Metaverso: O que é e como explorar em uma estratégia de marketing digital

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Afinal, o que o metaverso tem de tão especial para fazer com que marcas como Meta e Microsoft dediquem tempo investindo em estratégias de marketing digital voltados para esse universo?
Como é possível um universo ainda pouco explorado estar dominando a internet através de seus mundos virtuais e imersivos, impulsionados por realidade virtual e realidade aumentada?
As perguntas são muitas. No entanto, a verdade é que as mudanças da tecnologia estão em ritmo acelerado, trazendo inovações que antes só imaginávamos ser possível em filmes de ficção científica ou então dentro de algum jogo de videogame.
Portanto, esse post pode ser esclarecedor. Através dele, vamos te explicar o que é o metaverso e como explorá-lo em uma estratégia de marketing digital. Acompanha com a gente!
Boa leitura! 🙂
A princípio, precisamos entender como funciona esse universo para facilitar o caminho de entrada.
A fim de entender o termo com mais clareza, vamos voltar em 1992, quando a palavra “metaverso” foi utilizada pela primeira vez por Neal Stephenson.
Em seu romance de ficção científica chamado “Snow Crash”, o escritor retrata humanos representados por avatares em um ambiente tridimensional, fugindo completamente da realidade.
No entanto, a versão do metaverso que estamos vivendo hoje é um pouco mais evoluída: mundos virtuais compartilhados onde prédios, avatares e qualquer outro item digital imaginado pode ser comprado e vendido usando criptomoedas.
Desse modo, é possível que as pessoas interajam com seus amigos, adquiram bens de suas marcas favoritas e frequentem shows de artistas que são fãs, tudo dentro do ambiente virtual.
Tudo isso feito através de avatares personalizados representando a si mesmo e com a facilidade de se transportar de um lugar para o outro com apenas um clique.
Entretanto, esse é um universo ainda em estudo e expansão. Mas podemos afirmar que chegamos no momento em que temos de aceitar essa transformação junto com as oportunidades que virão para as marcas através do marketing digital.
Muitas informações estão sendo especuladas sobre o Marketing na era do metaverso.
O que podemos adiantar sobre isso é que há diversas formas de explorar estratégias para sua marca entrar nesse universo com possibilidades grandiosas para experimentações.
Desde o ano passado, marcas do mundo inteiro estão investindo em campanhas que envolvem marketing virtual, realidade aumentada e realidade virtual.
Ou seja, grandes empresas estão incluindo em suas estratégias show virtuais, convenções, itens digitais colecionáveis, avatares personalizados e tudo que se encaixa no metaverso.
E como você pode se preparar para isso?
De início, precisamos entender para qual público-alvo o metaverso está destinado.
O histórico de alto consumo de jogos como Fortnite e Roblox mostra que as gerações Millennials e Z são o grande foco desse universo e que eles são os mais adeptos a embarcar nessa ideia.
Segundo uma pesquisa realizada pela Obsess, quase 75% dos decisores da geração Z compraram um item digital dentro de um videogame e 60% deles acham que as marcas deveriam investir na venda de seus produtos em plataformas do metaverso.
Esse é um marco histórico para o marketing digital. Assim como há alguns anos presenciamos a evolução do rádio e da televisão que mudaram a publicidade no século XX ou quando a internet revolucionou o mercado no século XXI.
O metaverso chega cheio de potencial para mudar o rumo das estratégias de marketing.
No entanto, ainda há muito o que descobrir sobre esse assunto, mas as transformações que eles vêm causando ao marketing digital já são notórias. As marcas estão se adaptando e apostando alto para levar essa experiência aos seus usuários.
São mudanças que vão desde entender as expectativas do novo consumidor, até adaptar e evoluir as estratégias que anteriormente eram voltadas para a internet pensando no mundo virtual.
Em seguida, separamos algumas sugestões que irão te ajudar a entender melhor essas mudanças.
Se você não está presente no metaverso, mas você tem que estar falando dele!
Afinal, essa é a hora de aproveitar o hype do assunto para engajar, portanto busque esse público diferente que está atrás de informações sobre essa tecnologia.
As estratégias podem variar entre posts de redes sociais ou posts de blog. Essas inserções devem ser feitas com o intuito de se mostrar presente, interessado e por dentro do assunto nesse momento.
Conforma as pesquisas já mostraram: os Millennials e a Geração Z são os mais propensos a consumir conteúdo no metaverso.
Ou seja, isso aumenta a oportunidade das marcas de atingir essa nova parcela de público.
Acima de tudo, sua marca precisa estar disposta a investir no metaverso e para isso você precisará de uma equipe especializada.
Então, comece agora a pensar como será sua entrada nesse mercado e coloque testes em prática para ir aos poucos adaptando a sua marca para fazer sucesso em um futuro próximo.
Certamente, a proximidade entre os clientes e marcas é uma das maiores dificuldades enfrentadas atualmente por conta das redes sociais.
No entanto, com o metaverso será possível disponibilizar um contato mais humanizado em poucos cliques. Como resultado, os profissionais de marketing terão mais liberdade para anunciarem e venderem seus produtos.
Além da facilidade de receber quantidade de pessoas ilimitadas no espaço virtual, a aposta em showrooms, shows e exposições virtuais vão dar ao cliente a possibilidade de ter o produto em “mãos” antes mesmo de adquiri-lo.
Assim, certamente será possível diminuir consideravelmente o número de devoluções.
Os NFTs ou tokens não fungíveis são ativos intangíveis digitais que não podem ser substituídos, qualquer coisa na internet pode ser um NFT, como artes digitais, vídeos, etc.
NFTs podem ser comprados e vendidos a preços altíssimos, ou seja, sua marca pode criar produtos que existem somente no mundo virtual, como ativos e avatares de NFTs.
Se você quiser saber mais sobre esse assunto, dá um pulinho nesse post!
Se você ainda ficou com alguma dúvida de como entrar nesse universo, não se preocupe!
Nós preparamos uma lista de 6 cases de marcas que usaram metaverso como estratégia de marketing para te inspirar. Confira abaixo!
Mark Zuckerberg foi um dos primeiros a anunciar a entrada no metaverso.
O mundo da Meta visa conectar a realidade com o virtual nos espaços em 3D da plataforma, através de realidade virtual, realidade aumentada e óculos inteligentes, onde será possível aprender, interagir, jogar e colaborar com avatares customizados.
O Mesh para Teams é um aplicativo que une a realidade com o virtual, permitindo que pessoas em diferentes locais se juntem a experiências holográficas e compartilhadas.
Portanto, as ferramentas de produtividade do Teams, possibilitam participar de reuniões virtuais, enviar mensagens de chat, colaborar em documentos compartilhados e muito mais.
Criado em parceria com a Roblox, o Hyundai Mobility Adventure é um metaverso produzido para oferecer aos clientes uma experiência completa entre as cinco zonas virtuais que estarão disponíveis.
Por lá é possível desenvolver avatares próprios, dirigir veículos da Hyundai, atualizar sua garagem pessoal e participar de atividades sociais.
Também criada dentro do universo Roblox, a Nikeland foi criada para ser um ponto de encontro dos fãs da marca.
Com o layout inspirado na sede real, os usuários podem compartilhar experiências e competir com avatares customizados vestindo Nike.
O objetivo é transformar o esporte e a diversão em um estilo de vida.
O “NVIDIA Omniverse” é o precursor do metaverso aberto, um universo de mundos virtuais que estão interconectados.
Os usuários finais e criadores de conteúdo podem se conectar e acelerar seus fluxos de trabalho 3D e os desenvolvedores podem se conectar à plataforma da para criar novas ferramentas e serviços.
A marca de moda italiana abriu uma loja no metaverso e adaptou uma de suas lojas físicas para anunciar sua entrada no novo mundo.
Os compradores digitais não poderão comprar roupas, mas participam de jogos com a oportunidade de acumular códigos QR, que podem ser usados para fazer compras nas lojas físicas da Benetton.
Dessa forma, criam um ponto de conexão com o consumidor e fortalecem a estratégia omnichannel.
Não dá mais para perder tempo quando o assunto é metaverso.
O desenvolvimento das tecnologias voltadas para esse mercado estão crescendo em um ritmo acelerado e o marketing precisa acompanhar esse ritmo.
Já sabemos qual público-alvo está interessado, quais são as estratégias de marketing que estão funcionando e qual rumo o marketing digital irá tomar daqui em diante.
Então essa é a hora de arriscar e inovar em um mundo que tem tudo para ser o próximo grande passo no avanço das tecnologias.
Se sua empresa quer sair na frente e se mostrar antenada em novas tecnologias, não pense duas vezes na hora de investir no metaverso.
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